保證質量不只是質量部門的事，實現質量目標是全公司所有人員的責任，需要對全體人員不斷的培訓和教育，提高質量意識，塑造以質量為中心，質量至上的文化理念，讓員工真正感到質量的重要性，良好的質量意識是保證質量的基礎，“質量是企業的生命”這不是一句口號，應該灌輸到每一位員工的心中，有僅停留在口頭上，落實到文化上，還要做到表里如一，持之以恒。

    領導的支持是保證質量的關鍵，避免因為追求一時的經濟效益和進度要求，放棄了對質量的嚴格控制，領導一句“不出問題就行，要力保投資進度和市場交付”的話，就會將員工多年的質量信心的意識徹底擊垮，殊不知領導的某個決定會導致“千里之堤，潰于蟻穴”，可見領導觀念是質量的精髓。

    公司的領導須在行動上大力支持質量部門的工作，明確授予足夠的權限，提供相應的人力，物力資源及時解決現場質量管理員提出的問題，這樣才能夠得到全民質量意識的提升，公司的效益才會蒸蒸日上，立于市場不敗之地。